Anforderung:
der Kunde möchte, dass der zweite Anrufer eine Ansage hört, wenn die Hauptrufnummer besetzt ist.
Diese Beispielkonfiguration an einer hybird können Sie auch auf eine be.IPplus(PBX) übertragen.
Konfiguration:
Neue Ansagen können im Menü „Anwendungen / Voice-Applikationen / WAVE-DATEIEN“ bearbeitet werden:
Informationen zum „Dateiformat für Ansagen“ finden Sie unter der folgenden FAQ:
http://faq.bintec-elmeg.com/index.php?title=Dateiformat_f%C3%BCr_Ansagen
Diese neue Ansage „Ansage bei besetzt“ kann anschließend in einer „Abwurffunktion“ wie folgt konfiguriert werden.
Rufen Sie dazu das Menü „Anwendungen / Abwurf / ABWURFFUNKTIONEN“ mittels dem Button NEU auf:
Hinweis:
Abwurffunktionen können nur in „Gruppen & Teams“ konfiguriert werden. Daher kann ein „Team“ auch aus nur einem Teilnehmer bestehen.
Im folgenden Schritt wird diese Abwurffunktion für das Team „Ansage bei besetzt“ konfiguriert.
Das erfolgt im Menü „Nummerierung / Gruppen & Teams“ über den Button NEU:
In der „VARIANTE 1“ erfolgt die Konfiguration der Abwurffunktion wie folgt:
Basis:
Kategorie: Sprache
Stand: Februar 2020
BOSS-Release: > 10.1.21
Produktgruppe: hybird300/600, be.IPplus(PBX)