Inhaltsverzeichnis
Allgemein
Das optional zubuchbare Leistungsmerkmal CLIP-No-Screening erlaubt es an einem Telefonanschluss Absenderrufnummern zu versenden, die nicht zu dem jeweiligen Anschluss gehören. Dies kann erforderlich sein, um eine Servicerufnummer (0800…) zu übertragen oder um im Falle einer Anrufweiterschaltung oder eines Parallelrufs die Rufnummer des originalen Anrufers an das Ziel zu übermitteln.
Voraussetzungen
- Das Leistungsmerkmal muss vom Provider unterstützt und freigegeben sein
- Die externen Anschlüsse sind eingerichtet und funktionstüchtig
- Die Teilnehmer der Telefonanlage können intern und extern Telefonieren
Konfiguration
Anschlusseinstellungen
In den Anschlusseinstellungen wird für den gesamten Anschluss festgelegt, wie die Absenderrufnummer zu setzen ist. Dabei stehen die folgenden Optionen zur Auswahl:
- Standard – Die Absenderrufnummer wird aus der Kopfnummer und der internen Rufnummer des Teilnehmers zusammengesetzt
- Globale Rufnummer für CLIP-No-Screening – Alle Teilnehmer übermitteln dieselbe Rufnummer, die nicht zum Anschluss gehören muss
- Individuelle Rufnummer für CLIP-No-Screening – Die zu versendende Rufnummer wird pro Benutzer festgelegt
- Feste DDI nach Extern – Alle Teilnehmer übermitteln dieselbe Rufnummer, die zum Anschluss gehört
Bei Auswahl der Option, eine globale oder individuelle Rufnummer für CLIP-No-Screening zu übermitteln, kann zusätzlich die Auswahl “Rufnummer des entfernten Gesprächspartners anzeigen” aktiviert werden. Dies bewirkt, dass im Fall einer Anrufweiterschaltung oder eines Parallelrufs die ursprüngliche Absenderrufnummer übermittelt wird.
Im Auslieferungszustand ist die Einstellung zur Übermittlung der Rufnummer immer auf “Standard” gesetzt. Das heißt, dass die Rufnummer des Teilnehmers versendet wird, die aus der Anschlussrufnummer und der internen Nebenstellennummer des Teilnehmers zusammengesetzt ist. Um dies anzupassen öffnen Sie die Einstellungen des SIP-Providers:
VoIP->Einstellungen->SIP-Provider
Rufnummernkonfiguration
Bevor Sie einem Teilnehmer eine alternative Rufnummer zum versenden zuweisen können, müssen Sie diese in Rufnummernverwaltung der Telefonanlage erst einmal anlegen.
Nummerierung->Externe Anschlüsse->Rufnummern->Neu
Benutzerkonfiguration
Zuletzt muss die neu angelegte Rufnummer noch dem Benutzer zugewiesen werden.
Nummerierung->Benutzereinstellugen->Benutzer->Gehende Rufnummer
Ab sofort wird diese Rufnummer bei gehenden Anrufen des Benutzers als Absendernummer (Anruferadresse) verwendet.
Basis
Stand: Oktober 2019
Software-Basis: 10.2.6.102
Produktgruppe: be.IP Plus PBX, hybird